新車購入・車の買い方講座

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販売店へ行ってみる

展示車の見方

お店には様々なクルマが展示されていますが、見ただけではそのクルマが一体どのような状態なのかを見極めることはできません。そのためにあるのがプライスボード。プライスボードは、そのクルマを詳しく知るための情報がギュッと詰まっています。

店頭に展示されている車についての価格等に関する情報が表示されている用紙のことです。
価格表示用紙あるいはスペックシートもいいます。

販売条件や品質の確認

<販売条件の確認>

・保証がついているのか、いないのか、
・過去の使用者の点検整備記録簿があるのか、ないのか、
・整備をしてくれるのか、してくれないのか
・・・等々

中古車は品質だけではなく、このような条件によっても大きく違ってきます。
これらの条件は全てプライスボードに記入されているハズですので、どのような販売条件なのかを確認して下さい。
外見と値段だけで決めてしまうと後で後悔することになるかもしれませんよ・・・?

<品質の確認>

・初度登録はいつなのか、
・走行距離はどれくらいなのか、
・修復歴はあるのか、ないのか
・・・等々

クルマの「履歴」をしっかり確認しておきましょう。
「アレッ、プライスボードの走行距離の欄が空欄だゾ?」・・・これはおかしいですね。
走行距離計と点検整備記録簿を見比べて確認しましょう。ジックリ、慎重に・・・。

よくある相談
展示車にプライスボードがない販売店で中古車を購入。
そのクルマについて調べてみたところ、過去にレンタカーとして使用されていたことが分かった。

解説
プライスボードを使って表示している販売店でしっかり見ていれば防ぐことができたトラブルですね。
こういう「ウッカリ」も、大きな失敗につながりかねません。
プライスボードでクルマの履歴をシッカリ表示している販売店で十分見極めてから買うよう心掛けましょう。
即決・衝動買いは失敗のモト

クルマは雑誌や服を買うのとは違い、大きな買い物です。
「失敗しちゃったけど、まぁいいや」ではすみません。
時間をかけて慎重に選ぶようにしましょう。
販売店に行ってその場で決めてしまう、そんな衝動買いは失敗のモト。
家族や友人にも相談し、間違いのないクルマ選びをお勧めします。

誘い文句に注意

「今決めていただければ安くしますよ」
「他の営業所に希望のクルマがあります」
「他人に売らないで取っておきますから・・・」
・・・こんな誘い文句には要注意。

お店の人は、ゼヒあなたに買ってもらおうと思いますから、なるべく早く決めてほしいハズです。
でもそこはグッとこらえましょう。
大切なのは、自分のペースで話を進めることです。

よくある相談
「今決めてもらえれば1割引きにしますよ」と言われて契約してしまったが、やはり希望のクルマとは違うのでキャンセルしたい。

解説
衝動買いで失敗した典型的な例です。
約款の中に定められている契約の成立時期より前であればキャンセルは可能ですが、後であった場合は難しくなりますし、キャンセル料も発生してくるでしょう。衝動買いは禁物ですよ!
よくある相談
展示車の中に希望のクルマがなかったため、販売店に頼んでオークションで仕入れてきてもらうことになった。
納車された車両を見ると、車種や色は希望通りだが、キズも多く走行距離も多い。
購入しない旨を伝えたところ、キャンセル料を請求された。

解説
この手の相談もやはり多いです。販売店にしてみれば「お客さんに頼まれて仕入れてきたのに・・・」ということになるでしょうし、キャンセル料も発生してしまうでしょう。
他人ではなく、自分の目で確かめてから決めないと、こういうトラブルが起きてしまいます。
よくある相談
気に入ったクルマが見つかったため他人に売らないで押さえておくよう頼んだところ、「この書面に署名・捺印してください」と言われたので記入。
家に帰ってからよく見たら注文書だった。
販売店は「注文は受けている。キャンセルには応じられない」と言う。

解説
「そんな相談、ホントにくるの?」と思った方、実際にくるんです!
ウカツに名前を書いてしまったり、お金を払ってしまったりすると、取り返しのつかないことになりかねませんので、十分注意して下さい。

見積をお願いする

クルマはプライスボードに貼ってある金額だけでは買えません。
付属品や諸費用、税金や保険など、予想以上にプラスアルファがあるものです。
はたしてこのクルマを購入したらどれくらいのお金がかかるものなのか、を知るためには、販売店に頼んで見積りを出してもらうことです。
登録の代行を依頼するといくらくらいかかるのか、
このクルマだと取得税はいくらになるのか、 などなど、できるだけ細かく出してもらいましょう。
複数の販売店でいくつかの見積り書をもらえば、家で落ち着いて比較できますし、「安いと思っていたけど意外と高いクルマ」なんていうのも見えてくるかもしれません。
1度は家に帰って考える
見積り書をもらったら、家に持って帰ってゆっくりと考えましょう。
クルマに詳しい友人に見積り書を見せて相談すれば、きっといいアドバイスがもらえるでしょうし、不明な点は公取協の相談室に電話をもらえれば回答します。

よくある相談
中古車を注文したところ、車両の価格以外の費用が予想以上に多く、支払いが難しいためキャンセルしたい。可能か。

解説
キャンセルが可能かどうかは契約が成立しているかどうかによって決まりますが、例えできたとしても、おそらく販売店と一悶着あるでしょう。
つまらないことで販売店との間にしこりを残すより、最初から見積りで十分検討してから注文をするようにしましょう。

できるだけ試乗しよう

中古車は過去にそのクルマを使っていた人がいるわけですから、その人の使い方によってエンジンやミッションの調子、内装の程度などは千差万別です。
実際に乗って、エンジンをかけて、シートを触って、全てを自分で確認しましょう。
また、できるだけ試乗をさせてもらいましょう。
実際に走ってみれば、より詳しくクルマの状態が把握できます。

よくある相談
試乗をせずに中古車を購入。
納車後乗ってみたところ、エンジンの調子があまりよくない。
どうしたらよいか。

解説
エンジンの調子の悪さの程度にもよりますが、日常での使用に支障がない程度であれば、販売店にクレームを言うのは難しくなります。
試乗はできなくても、展示場でエンジンさえかけていればトラブルは防げたハズです。

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